Почти половина (49%) предпринимателей готова делегировать свои обязанности искусственному интеллекту (ИИ), при этом 68% продавцов могут поручить что-то нейросети только в том случае, если итоговый результат будет проверять человек. Согласно данным, предприниматели хотели бы использовать ИИ в работе из-за экономии времени на рутинных задачах (37%) и снижении вероятности ошибки человека (24%). Кроме этого, респонденты полагают, что с помощью нейросетей можно сделать аналитику и прогнозы точнее (24%), а также тратить меньше на зарплаты (22%). Уточняется, что среди задач, которые чаще всего готовы отдать нейросетям, - генерация описаний (62%) и изображений (37%) для карточки товара. Продавцы также готовы делегировать работу с поиском информации (33%), анализом продаж и работы конкурентов, прогнозированием спроса (32%).
Однако самостоятельно работать с ИИ-помощником многие пока не хотят: более половины предпринимателей (51%) скорее предпочтут, чтобы вместо них с нейросетью общался помощник, а лучше - уверенный пользователь нейросетей (70%). Треть из желающих иметь помощника для решения подобных задач даже готова принять нового человека в штат. Сейчас рынок отвечает на запросы продавцов: количество предложений растет в тех сферах, где у предпринимателей есть желание нанять помощников и делегировать работу нейросетям. В первом полугодии 2025 года по сравнению с тем же периодом предыдущего года количество анкет менеджеров маркетплейсов с различными задачами, среди которых ведение карточек, анализ продаж, управление акциями и рекламными кампаниями, увеличилось на 82%. Кроме этого, количество предложений от аналитиков выросло на 80%, а от контент-менеджеров - на 26%.