Около 40% россиян ожидает сокращения ассортимента товаров на внутреннем рынке. Более пессимистичные оценки фиксировались только осенью 2022-го, когда о возможном сокращении предложения товаров в ближайший год заявляли 51% опрошенных. При этом 44% участников исследования считают, что заметных изменений на рынке не произойдет. Доля россиян, ожидающих расширения ассортимента, снизилась до 16% - минимального уровня за два года. Наиболее пессимистично ситуацию оценивает молодежь в возрасте 18-34 лет, которая ранее считалась наиболее оптимистичной категорией потребителей. Дополнительным фактором стало изменение потребительского поведения. Почти треть россиян (29%) уже используют технологии искусственного интеллекта (ИИ) при совершении покупок. В частности, виртуальной примерочной Lamoda в апреле воспользовались более 1 млн пользователей, рассказал представитель компании.
